ガンホーIDひとつでオンラインゲームがログインできるようになりました
2008/08/21
いつもガンホーゲームズをご愛顧いただきましてありがとうございます。
ガンホーゲームズではユーザーの皆様に、よりわかり易いゲームプレイ環境を提供させていただくため、オンラインゲームへのログイン方法を「ガンホーIDひとつでログイン」できる方法へ順次変更させていただきます。対応予定については、下記「対応状況と対応予定日について」をご確認ください。

ログイン方法が変更されたオンラインゲームは、従来通りの「ゲームクライアントからのログイン」と、「アトラクションセンターからのログイン」の2つのログイン方法となり、ゲームアカウント (アトラクションID)のパスワードの入力がなくなり、いずれもガンホーID(GungHo-ID)とガンホーIDのパスワードでのログインとなります。
⇒より詳しいログイン方法や画像は「こちら」からご覧いただけます。

▼対応状況と対応予定日について

※2009年5月21日(木)更新
対応済みタイトル
変更日
エミル・クロニクル・オンライン 変更済み(2008年8月21日(木))
パズルパイレーツ 変更済み(2008年9月4日(木))
飛天オンライン 対応済み
ラグナロクオンライン 変更済み(2008年9月29日(月))
北斗の拳ONLINE HEROES 2009年5月28日(木)変更予定
対応予定タイトル
変更予定日
TANTRA アトラクションセンターのゲーム起動は未定
ヨーグルティング アトラクションセンターのゲーム起動は未定
真・女神転生IMAGINE アトラクションセンターのゲーム起動は未定
※本変更にともない、各ゲームのプレイ環境にInternetExplorer6.0以上が必要となります。
それ以外のブラウザ以外については、サポート対象外とさせていただきます。
※2008年9月24日(水)更新

また、お持ちのガンホーIDに「@(アットマーク)記号とランダム3文字の英字」が含まれていて、わかりづら い場合には、ガンホーIDの文字列を変更できるキャンペーンも実施しておりますので、ガンホーIDを変えたいお客様は、この機会にぜひご利用ください。

●ガンホーIDの文字列変更については「こちら

なお、2008年8月21日よりアトラクションセンターに関する新たなセキュリティ対策として「セキュリティパスワード(本人認証)」を導入いたしました。
登録情報の確認やガンホーIDパスワードの変更など、アトラクションセンターでの重要な操作時に、ガンホーIDを登録時にご入力いただいた生年月日を「セキュリティパスワード」として入力していただきます。
「セキュリティパスワード」入力により、お客さまにお手間が発生する事となりますが、ガンホーゲームズでは、皆様からお預かりしている大切な個人情報の保護に努めてまいりますので、本取り組みについてのご理解をいただければ幸いでございます。

●セキュリティパス(本人認証)については「こちら」をご覧ください。
ガンホーIDの管理につい てのお願い

■ログイン方法変更に関するQ&A

Q1:今回の変更で何がかわったのですか?
A1:ガンホーIDの登録に必要な情報の入力が少なくなり、ゲームへログインするために使用するIDが「ガンホーID」になりました。

また、ログイン方法が変更された全てのオンラインゲームに1つのガンホーID(GungHo-ID)でログインできるようになりました。
未対応のオンラインゲームについても順次「ガンホーID」でログインできるようになります。

なお、オンラインゲームへのログイン方法変更に伴い、一部ガンホーゲームズのサービスに関する「用語」が変更となりました。

▼変更された用語
変更前:GungHo-ID 変更後:ガンホーID
変更前:アトラクションID変更後:ゲームアカウント
※変更後もお客様のガンホーID(GungHo-ID)文字列は変更されません。現在の英数字の文字列が、そのままご利用いただけます。ご安心ください。
※一部のキャンペーンやチケットにおいて、変更前の用語で表記されている場合がございます。あらかじめご了承ください。


Q2:ログイン方法が変わったゲームにログインする場合、なにか設定する必要はありますか?
A2:ガンホーID(GungHo-ID)をお持ちであれば、設定は必要ありません。
いままでどおり、デスクトップのアイコンをクリックし、ガンホーIDでログインすれば、ゲームをプレイできます。

なお、アトラクションセンターではゲームアカウントごとに「ラベル」の設定が可能となっております。
複数のゲームアカウント(アトラクションID)をお持ちの場合は、ぜひご利用ください。

●「ラベル」については「こちら」のFAQをご覧ください。

※ゲームを起動するためにInternet Explorer(バージョン6.0以上)が必要となります。
インストールされていない場合にはWindowsの「スタート」メニューから「Microsoft Update」を選択してインストールしてください。
また、はじめてゲームを起動する場合のみ、ActiveXのインストールが必要となります。
●ActiveXのインストール方法は「こちら」のFAQをご覧ください。


Q3:まだログイン方法が変わっていないゲームはどうすればいいですか?
A3:これまでどおり、ゲームのショートカットアイコンをクリックしてゲームアカウント(アトラクションID)を入力していただければログインできます。
ゲームアカウントのパスワード変更もこれまでどおり行えます。


Q4:ガンホーIDあるいはガンホーIDのパスワードを忘れてしまいました。
A4:それぞれ目的のFAQまたはページを以下に記しますので、ご覧ください。

『ガンホーID』とはなんですか?
『ガンホーID』を忘れてしまいました。
ガンホーIDパスワードを忘れてしまいました。


Q5:ガンホーIDのパスワードを忘れたため、ガンホーIDのパスワード再発行をしたいのですが、登録したメールアドレスが利用できず、再発行ができません。
A5:以下のFAQをご覧ください。

ガンホーIDパスワードを忘れて、登録メールアドレスへのメールもうけとれません。


Q6:ガンホーIDでログインできるゲームが起動できません。
A6:以下のFAQをご覧ください。

ゲームのショートカットをクリックし、アトラクションセンターにログインしてもオンラインゲームが起動できません。


Q7:1つのガンホーIDで2つのゲームアカウントを持っています。別々のパソコンから、2つのゲームアカウントでゲームへログインできますか?
A7:以下のFAQをご覧ください。

1 つのガンホーIDで2つのゲームアカウントを持っています。別々のパソコンから、2つのゲームアカウントを使い、同時にゲームへログインできますか?


Q8:1台のパソコンで2つのガンホーIDを使い分けて、アトラクションセンターへログインできますか?
A8:はい、できます。ただし、誤操作の原因となる可能性がありますので、利用権購入や登録内容変更などの重要な操作の際には、ログアウト後に操作をお試しください。
以下のFAQもあわせてご覧ください。
1 台のパソコンで2つのガンホーIDを使い分けて、アトラクションセンターへログインできますか?


Q9:変更後もゲームアカウントの追加作成や削除はできますか?
A9:今までどおりできますが、一部例外がありますので以下のFAQをご覧ください。

1 つのガンホーIDで、複数の『ゲームアカウント』を取得することはできますか?


Q10:2008年8月21日のログイン方法変更前に「かんたん登録」で作成したガンホーIDでガンホーゲームズにログインすると、メールアドレス入力画面が表示されてログインできません。
A10:ログイン方法の変更に伴い、かんたん登録のガンホーIDをお持ちのお客様は、生年月日の入力と登録メールアドレスの認証が必要となります。 正しく受け取れるメールアドレスで再度ご入力いただけますようお願いいたします。

2008年8月21日のログイン方法変更前に「かんたん登録」で作成したガンホーIDでガンホーゲームズにログインすると、メールアドレス入力画面が表示されてログインできません。



本告知の内容について、ご不明な点はサポートセンターへお問い合わせください。