【更新】サポートセンター「WEBヘルプデスク」投稿に関する不具合について
2011/08/02
[2011年8月3日更新]
以下の不具合については、8月3日(水)16:00に
修正いたしました。

ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしましたことを、
お詫び申し上げます。

[2011年8月2日掲載]
本日2011年8月2日(火)17:40現在、サポートセンターのWEBヘルプデスクにおいて、
以下の不具合が発生していることを確認しております。

▼不具合詳細
 WEBヘルプデスクへの投稿の際、画像を添付すると正常に投稿が完了しない。

※画像を添付していない場合には、正常に投稿可能となっております。
※WEBヘルプデスク以外のエントリーセンター、お問い合わせフォームは正常に利用可能です。
※「投稿確認」で確認いただける場合には、正常に投稿完了となっております。

なお、上記不具合については現在原因の究明、および修正にむけ対応を行っております。
修正が完了次第、改めてご報告いたします。

ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。