<あぶない!>あなたの大切なゲームデータが狙われています!
2011/12/15
日頃より、ガンホーゲームズをご愛顧いただきありがとうございます。

2011年も残りわずかとなり、年末年始も楽しく過ごしていただけるよう多数のイベントやキャンペーンをご用意しております。

しかし、そんな楽しい雰囲気を台無しにしてしまう悪質な行為を確認しております。

確認している事例をご紹介させていただきますので、ユーザーの皆様におかれましては、コミュニティ内でも声をかけあい、
被害にあわないよう注意しましょう。

■2011年12月中に増加しているトラブルTOP3■
Rankトラブル内容
 1位 
 友人になりすました信用詐欺 
 2位 
 運営者を詐称による被害(ID、パスワード、生年月日等の情報搾取) 
 3位 
 アカウントハッキング(ID、パスワード、メールアドレスの情報搾取) 


 <1位> 友人になりすました信用詐欺 


◆事例◆
現実世界の「振り込め詐欺」のように「知人を装ってアイテムを奪う(持ち逃げする)」手口である『信用詐欺』が確認されています。
加害者は、事前にあなたの交友関係を調べているようです。

知人の名前に似せたキャラクターで、口調を似せて話しかけている事例も確認されています。

◆対策◆
確信が無い場合には、アイテムの貸与やゲーム内通貨の受け渡しを行わない

次のような会話があった場合には注意してください。
・「新しいキャラクターを作成した」
・「他人が知らないお得なゲームの仕組みを発見したので試してみせるから、アイテムを借りたい」
・「アイテム、装備、お金を短時間だけでいいから借りたい、試しに装備してみたい」

悪質な行為には調査を行った上で必要に応じ、措置を適用致します。
 しかしながら、たとえ悪意ある第三者に詐取されたとしても、 アイテムやゲーム内通貨の補償対応は一切行えません。
 大切なアイテムを要求された場合や、少しでも怪しいと感じた場合には、相手の要求を断ることが大切です。


 <2位> 運営者を詐称したID、パスワード、生年月日の盗難 


◆事例◆
ゲームマスターと似た名称のキャラクターを作成したり、運営チーム関係者や運営元の社員と名乗り、
IDやパスワード、生年月日を聞き出す行為が確認されています。

◆対策◆
IDやパスワードは第三者には絶対に教えない

運営チームは、ゲーム内の調査でIDやパスワード登録情報などの個人情報を伺うことは
絶対にありません。調査が必要な場合、WEBヘルプデスクにご案内いたしますので、
ゲーム内にてIDやパスワード等の登録情報や個人情報を第三者に教えないでください。

 <3位> アカウントハッキング(ID,パスワード、メールアドレスの搾取) 


◆事例◆
 IDとパスワードの組み合わせ、さらにIDを登録する際に使用した「メールアドレス」自体を
 第三者に使用されているケースが確認されております。

◆対策◆
ガンホーゲームズのセキュリティ機能「ワンタイムパスワード」の導入

携帯電話であれば、登録、利用ともに無料でご利用いただけます。パケット料金は初回時に発生する
アプリのダウンロード&初期設定のみとなっており、以後はパケット料も一切かかりませんので、ぜひ導入を検討ください。


運営チームでは、不正者に対して厳しい姿勢で対応を行います。
しかしながら、ユーザー様ご自身での自衛がなによりも大切となります。
皆様が大切に育てているキャラクターやアイテムを守るためにも、これらの行為に注意して、
ゲームをお楽しみください。

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