<ご注意>不審なメールにご注意ください!
2012/05/04
[2012年5月4日更新]
1月12日にご案内いたしました「不審なメールが届く」件について、
引き続きユーザー様よりご報告をいただいております。

ユーザーの皆様におかれましては、再度下記をご確認いただき、
ご注意いただきますようお願いいたします。

また、手続きした覚えがないのに「認証メール」などの
メールが届いた場合には、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

[2012年4月4日更新]
1月12日にご案内いたしました、「不審なメールが届く」件について、再度同じ手法が確認されております。

本手口は、お客様の情報を盗み取ろうとすることを目的としています。

ユーザーの皆様におかれましては、下記をい再度ご確認いただき、大切なゲームデータを守るため、
ご自身でもセキュリティー対策を行っていただきますよう、お願いいたします。


[2012年1月12日掲載]
現在、お客様の情報を盗み取ろうとしている不審なメールが届くケースが確認されております。

現時点では、ガンホーをかたったメールは確認されておりませんが、
ガンホーゲームズをお楽しみの皆様におかれましては、
被害にあう前に以下の事例をご確認の上、ワンタイムパスワードを利用いただくなど、
自衛いただきますよう、お願いいたします。

◇事例◇
  実在する企業やサービスをかたり、偽装したメールアドレスから、「個人情報の流出を確認しました」や 
  「本人確認のための認証メールを送信いたします」などといった不安をあおる内容と
  企業のサイトによく似せたフィッシングサイト(偽サイト)のURLが記載されたメールが届きます。

◇対策◇
■不審なメールが届いた場合、決してメールに記載されたURLはクリックしないでください!■

  「事例」にあるような内容のメールが届いた場合には、フィッシングサイトへの誘導を疑ってください。   フィッシングサイト内でIDとパスワードを入力すると、その情報が悪意ある第三者に漏れ、   不正にIDとパスワードが利用される可能性があります。
  ガンホーでは、「事例」にあるようなメールをお送りすることは絶対にありません。   ユーザーの皆様に、各種手続きをお願いする際には、必ず公式サイトへの告知をいたしますので   告知が確認できない場合や、手続きした覚えがないのに、「認証メール」などの   メールが届いた場合には、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

■無料で手軽で安心!強固なセキュリティ対策のワンタイムパスワードをご利用ください。■
  万が一、IDやパスワードが悪意ある第三者の手に渡ってしまった場合の防衛策として、   無料でご利用いただける強固なセキュリティ対策である「ワンタイムパスワード」のご利用をご検討ください。   ◇◇◇ワンタイムパスワードのご利用方法はこちら◇◇◇
  ※仮に悪意ある第三者に大切なゲームデータを盗まれてしまった場合でも、被害時にガンホーの   セキュリティ対策をご利用いただいていないと、救済することはできません。   ◇◇◇アカウントハッキング被害に伴うゲームデータ復旧対応に関するお知らせ◇◇◇

■ガンホーIDパスワードおよびガンホーID登録メールアドレスを変更してください。■
  ガンホーIDパスワードは定期的に変更することをおすすめします。   また、念のためガンホーID登録メールアドレスの変更やメールアドレスのパスワードなどの変更もご検討ください。   ※ガンホーIDパスワードや「ガンホーID登録情報の確認・変更」はこちら
なお、はじめにご案内のとおり、現時点では、ガンホーをかたったメールは確認されておりませんが、 今後、オンラインゲーム各社にて、同様の手口によるアカウントハッキング被害が増加する可能性があります。 運営チームでも、皆様が安心してガンホーゲームズをご利用いただけるよう 今後も啓蒙活動や、対策を検討させていただきますので、ユーザーの皆様におかれましても 大切なゲームデータを守るため、自衛の意識をもってIDやパスワードを管理いただけますよう お願い申し上げます。 ★★★<あぶない!>あなたの大切なゲームデータが狙われています!★★★ ★★★確認してみよう!セキュリティ対策★★★ ★★★ご不明点はお問い合わせ受付窓口にてお受けしております★★★