アバターニックネームの不具合による再登録について【更新】
2007/05/22
[2007/05/22 掲載]
アバターニックネームが重複していたお客様で、期間中に変更を
行っていなかったお客様につきましては、2007年5月21日(月)
20:00に、運営チームにて異なるアバターニックネームに
変更させていただきました。

なお、変更後の修正は行いませんので、ご了承くださいますよう
お願いいたします。


[2007/02/20 掲載]
ガンホーゲームズにてご提供しております「アバター」におきまして、
一部のニックネームが重複して登録される不具合が発生いたしておりました。

この不具合は、1月17日に修正をいたしておりますが、不具合修正までの間に
ニックネームが重複してしまったお客様には、誠に申し訳ございませんが
以下の再登録フォームよりアバターニックネームの再登録を行って
いただけますようお願い申し上げます。


▼重複ニックネーム再登録期間
 2007年2月20日(火) 14:00 〜 2007年4月20日(金) 15:00

▼重複ニックネーム専用 再登録フォーム
 http://avatar.gungho.jp/attraction_change_1.html

▼重複ニックネーム対象者
 対象者の方には、「マイHP」の「ミニメール」及び「WEBヘルプデスク」の「お知らせ発信」より
 ご案内をさせていただいております。

▼アバターニックネーム変更方法
・専用変更フォームに接続する。
・変更を希望するアバターニックネームを入力し、【重複確認】をする。
・重複していないことを確認したら、【確認する】ボタンをクリックする。

▼ご注意
・「重複ニックネーム専用 再登録フォーム」は重複ニックネームの方専用のフォームとなって
 おります。不具合による重複が確認されていないアバターニックネームのお客様は、専用フォームが
 表示されず変更を行うことはできません。

・再登録期間中に、お客様自身での再登録が行われなかったアバターニックネームに
 ついては、申し訳ございませんが、運営チームにて異なるニックネームに変更
 させていただきます。
 再登録期間終了後に変更をご希望されましても、対応させていただくことはできません。
 予めご了承ください。

この度の不具合により、お客様にはご心配とご迷惑をお掛けいたして
おりますこと深くお詫び申し上げます。
今後より一層、皆様に安心してご利用いただけるサービスとなるよう、
運営チーム一同尽力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう
お願い申し上げます。


[2007/01/17 掲載]
■一部アバターニックネームの不具合について 

ガンホーゲームズにてご提供しております「アバター」におきまして、
一部のニックネームが重複して登録されている不具合を確認いたしました。

こちらの不具合につきましては、発生原因を特定し修正を
行わせていただきました。現在は、正常に登録が可能であることを
確認しております。

なお、アバターニックネームの重複が確認されたお客様には、
ご迷惑をおかけ致しますが修正が必要となるため、後日改めて
運営チームより修正方法についてご連絡をさせていただきます。

今後このような不具合が発生しないよう、鋭意努力を重ねてまいりますので、
何卒ガンホーゲームズをご愛顧頂けますよう、お願い申し上げます。