WEBヘルプデスク一部フォーム障害に関して【更新】
2007/04/20
[2007/04/20 21:13更新]

以下障害についてメンテナンスを行わせていただき、
同日21:00に解消し、フォームはご利用いただける状態となっております。

ご不便をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。

[2007/04/20 19:00掲載]
WEBヘルプデスク一部フォームにおいて、以下の障害が発生して
いることを確認しております。


▼障害発生フォーム
 ラグナロクオンライン 報告フォーム
 「不正ツール使用キャラクター(キャラクター名)を報告する」

▼障害内容
 入力項目が「任意」にも関わらず、全ての項目を入力しないと
 投稿することができない。
 
 不正ツール使用キャラクターを3キャラクターご報告頂いている場合には
 問題なく、ご投稿が可能であることを確認しております。


現在、原因究明ならびに修正にむけた作業を実施しておりますが、
修正には、今しばらくお時間が必要であることを確認いたしました。
ご不便をお掛けいたしますが、修正まで今しばらくお待ちくださいますよう
お願い申し上げます。