株式会社ケイブ
女神転生IMAGINE運営事務局
2007年4月4日

　4月4日18時より、WebMoney以外でCPをご購入いただいたユーザー様におきまして、
お支払い手続きを完了させたにも関わらず、CPが充当されない不具合が発生しており
ましたが、4月5日7時52分をもって全ての不具合が解消されました。

大変ご迷惑をお掛けしましたことを、お詫び申し上げます。


　運営事務局にて不具合を確認し、4月5日4時15分頃より緊急メンテナンスを実施さ
せて頂きました結果、不具合箇所を特定し、ご購入いただいたすべてのお客様に対し、
CPが充当されている事を確認しました。


■4月4日18時〜4月5日4時の間に、複数回CPをご購入いただいたユーザー様へ

　当該期間中に、複数回ご購入手続きを行っていただいたユーザー様が多く見受けら
れました。

その為、弊社にてCP充当の際、「初回購入分のみ」お買い求め頂いた分としての処理
を行い、当該期間中に複数回CPをご購入（2回目以降のお買い求め）頂いた分につき
ましては、弊社より決済会社に対し、キャンセル処理を行わせていただきます。


詳細につきましては、当該ユーザー様に対し、個別にメールにてご案内申し上げます。


会員の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後とも女神転生IMAGINEをよろしくお願い申しあげます。