チャットでのお問い合わせ

■お問い合わせの前に

チャットサポートをご利用いただく前に以下の内容をご確認ください。

・ゲームIDやお客様の情報（お名前・電話番号・メールアドレス等）など、個人を特定できてしまう情報は決して入力しないでください。

・チャット内容（履歴）はブラウザを閉じると消去されます。
お問い合わせの最中や、お問い合わせ後に内容（履歴）を確認したい場合は、ブラウザを閉じないでください。

・ゲームの攻略方法に関するお問い合わせや、ゲームデータの特定が必要なお問い合わせなど、内容によってチャットサポートではご案内できない場合がございます。データ復旧や購入の不具合など、ゲームデータの特定が必要なお問い合わせには、専用フォームをご利用ください。